Perguntas Frequentes Sobre Revestimento

1. O que é Absorção de Água?

Absorção de água indica o nível de porosidade de uma peça cerâmica. Quanto menor a porosidade de uma peça cerâmica, menor a quantidade de água que ela absorve, consequentemente maior é a sua resistência mecânica e melhores serão as suas características técnicas. Os revestimentos cerâmicos são classificados de acordo com sua absorção de água, respeitando a Norma NBR 13817

2. O que é Resistência à Abrasão Superficial?

5. O que é Expansão por Umidade - EPU?

As peças cerâmicas porosas absorvem água - hidratação. Com o passar do tempo, esta água absorvida, sofre um aumento de volume - expansão. Ao absorver água e expandir seu volume, a peça cerâmica tende a descolar da argamassa.



6. Produtos brilhantes podem riscar?

Revestimentos cerâmicos de superfície brilhante como os porcelanatos polidos e gres polidos, são suscetíveis a riscos, necessitando portanto de cuidados especiais, ou seja, proteção durante a etapa de assentamento, mantendo a obra sempre limpa, livre de materiais abrasivos e a correta manutenção diária, removendo resíduos abrasivos que são arrastados para o ambiente através dos solados dos sapatos. O uso de capachos e tapetes nas entradas auxilia na prevenção. Lembramos que existe uma especificação de produto para cada tipo de ambiente.



7. Dupla Colagem: Quando fazer?

Peças com formato igual ou superior a 30x30cm requerem dupla colagem por serem levemente convexas e isto dificulta que o verso da peça, no seu centro, fique totalmente preenchido com argamassa quando aplicado somente no contrapiso.



Para que o assentamento esteja correto, ao se retirar uma peça assentada, seu verso deverá estar totalmente coberto de argamassa.



8. Qual é o tempo limite para retirar o excesso de rejunte?

O correto é trabalhar de modo que os resíduos sejam o mínimo possível. A limpeza para retirá-los deve ser efetuada nos próximos 15 minutos subsequentes a aplicação. São muitas as obras sujas devido ao rejunte aderido sobre as peças. É muito importante verificar a indicação do tempo de limpeza orientado pelo fabricante.



9. Qual a largura mínima das juntas de assentamento?

A largura das juntas depende do tipo de revestimento:



- Para os produtos retificados a junta pode ser a mínima que o cliente desejar, uma vez que o profissional contratado para o assentamento esteja preparado para efetuar corretamente este serviço. A Itagres recomenda o uso de juntas de 2 mm.

- Para os produtos não retificados indicamos juntas de 5mm ou 1% do tamanho da peça, independente de onde serão assentados.



10. O que é Porcelanato?

Porcelanato é um revestimento criado e desenvolvido na Itália e que já é produzido no Brasil por empresas que adotam tecnologia de vanguarda. O termo porcelanato vem de "porcelana" e indica produtos cerâmicos obtidos através de matérias primas selecionadas, submetidas a um tratamento térmico superior a 1.200 ºC e que resultam em um produto com baixíssima absorção de água: < 0,5%. É um corpo compacto, homogêneo, denso e vitrificado. Destaca-se pela alta resistência à abrasão e resistência ao gelo.



11. Um Porcelanato pode manchar?

O Porcelanato na versão “Polida” apresenta sua superfície totalmente plana e porosa, isso por passar pelo processo de polimento para atingir sua característica de alto brilho. Assim sendo, com estas microporosidades provocadas, ele está naturalmente sujeito à aderência de algum tipo de sujeira, como também acontece com as pedras naturais que são planas e porosas.



Para garantir o aspecto estético e a higiene deve existir uma limpeza diária com água e sabão a base de cloro.



A durabilidade e conservação vai depender de uma limpeza adequada e do cuidado com o manuseio de produtos que, eventualmente, possam causar manchas, como no caso dos ácidos. Não utilizar produtos de limpeza de fabricação caseira que contenham ácidos em sua formulação.



12. Como executar o assentamento de Porcelanatos?

O Porcelanato não exige nenhuma mudança significativa do processo convencional de assentamento de revestimentos cerâmicos, mas é necessário tomar alguns cuidados para garantir um assentamento perfeito, como contratar um profissional qualificado para o serviço, usar equipamentos em perfeito estado, usar materiais adequados para o porcelanato como a argamassa ACIII e o rejunte epoxi. e manter a limpeza no ambiente durante a obra evitando a presença de materiais abrasivos



13. Como rejuntar pisos antiderrapantes?

Os revestimentos cerâmicos com Coeficiente de Atrito maior de 0,40 – Classe 2, são conhecidos como “Antiderrapantes”. Sua superfície esmaltada é mais rugosa e aspera, em função disso durante o processo de rejuntamento, retém com mais intensidade a argamassa de rejuntamento que, ao se deixar secar, terá a remoção dificultada. Esta limpeza se faz com uma esponja úmida sobre as bordas do revestimento. Se for necessário passe a esponja úmida duas vezes para remover todo o resíduo da argamassa de rejuntamento. O trabalho poderá ser facilitado aplicando antes de rejuntar uma cera liquida sobre a superfície da cerâmica. Este procedimento facilitará a remoção do excesso de rejuntamento mas é importante que a cera não escorra nas juntas (isso inibirá a colagem).



14. Como rejuntar Porcelanatos em composição (peças em xadrez)?

Os porcelanatos de superfície polida, assim como as pedras naturais, podem apresentar microporosidades onde ocasionalmente ficarão retidos resíduos de rejuntamento.



Os fabricantes recomenda o uso de rejuntes na cor do próprio produto como, por exemplo, para porcelanato de cor clara, rejunte de cor clara, para porcelanato de cor escura, usar rejunte de cor escura. Em caso de composições branco/preto, indica-se o rejuntamento epóxi, que possui uma tecnologia de produção que não permite a retenção de resíduos de rejunte nas microporosidades das peças.



15. Como deve ser efetuada a troca de uma peça cerâmica?

Para efetuar trocas de peças cerâmicas danificadas sem comprometer o restante que está assentado, deve-se:



Retirar o rejunte em volta da peça danificada com uma faca ou espátula;

Marcar a peça em forma de X ;

Bater no centro do X com um punção e martelo, retirando todos os pedaços soltos de peças e argamassas;

Aplicar cola branca de látex ou cimento colante no verso da peça e colá-la, mantendo as juntas de assentamento. Aguardar a cola secar e rejuntar normalmente.



16. O que fazer com os excessos de rejunte sobre a peças cerâmicas que não foram retirados corretamente durante a fase da rejuntamento?

Recomenda-se neste caso efetuar uma limpeza com água e vinagre diluídos em um balde, usando uma escova com cerdas de nylon.

ADVERTÊNCIA: utilize o ácido muriático em último caso e após contato com o Sac do fabricante, pois o ácido muriático pode atacar o revestimento, inicialmente removendo a camada superficial do esmalte e deixando aberto uma porosidade que posteriormente começa a reter as sujeiras do local.



17. O que é Eflorescência e como evitá-la?

Eflorescência é um defeito que pode ocorrer com qualquer revestimento, principalmente em locais muito úmidos e quentes. Aparece normalmente na forma de um liquido viscoso claro nas juntas e, nos casos mais críticos, através de furos que produz no esmalte. Quase sempre são depósitos de sal provenientes do cimento da alvenaria, concreto e argamassa, que migra para superfície do revestimento. Podemos evita-la seguindo algumas dicas: · Utilizar revestimentos cerâmicos com baixa absorção de água. · Impermeabilizar a alvenaria. · Deixar o reboco da parede e contrapiso curarem completamente · Evitar ácido muriático na limpeza dos revestimentos (principalmente o de coloração amarelada), pois ataca o rejunte e o esmalte. Se for indispensável, diluir em fracas concentrações, testando antes em um revestimento à parte. · Utilizar rejuntes impermeáveis, para evitar que a florescência migre para superfície do revestimento.


É o desgaste causado pela abrasão em função do atrito dos solados do sapatos ou pneus, com sujeiras abrasivas - como areia e terra, etc... - sobre a superfície esmaltada da peça cerâmica.

Este desgaste, com o tempo, pode se tornar tão evidente a ponto de alterar completamente as características do esmalte, formando caminhos. A resistência à abrasão é muito importante para pisos onde existe a circulação de pessoas e veículos. Para paredes não é importante, já que o revestimento cerâmico não sofrerá solicitação desta natureza. Resistência à Abrasão Superficial é popularmente chamada de PEI.

3. O que significa PEI?

PEI é a sigla do nome do instituto que criou o método de ensaio de Resistência à Abrasão Superficial: Porcelain Enamel Institute.

4. O que é Resistência a Manchas?

Esta característica indica a facilidade de limpeza de um revestimento cerâmico. Está relacionada ao tipo de esmalte utilizado.

A Norma NBR 13.817/1997, baseada na ISO 13.006/1995, classifica os revestimentos cerâmicos de acordo com a sua facilidade de limpeza, conforme a tabela: